(P0101-08) 15 PMP-Fragen

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Frage 1 von 15

1. Frage
(0008) Kundenzufriedenheit wird erreicht, indem welcher Leitsatz befolgt wird?
- Scheuen Sie keine Ausgaben bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen
- Erstellen Sie eine Bedarfsanalyse
- Überzeugen Sie den Kunden von dem, was Sie liefern
- Widersprechen Sie niemals dem Kunden
Richtig

Falsch
Frage 2 von 15

2. Frage
(0032) Qualitätslenkung (Quality Control) umfasst …
- Anwenden der geplanten systematischen Qualitätsvorgänge, um sicherzustellen, dass im Projekt alle erforderlichen Prozesse zur Anwendung gelangen
- Die Identifikation von Qualitätsstandards, die für ein Projekt relevant sind und die Bestimmung, wie diese erfüllt werden können
- Das Überwachen und Festhalten von Ergebnissen im Rahmen Qualitätsaktivitäten, um die Erfüllung zu bewerten und ggf. notwendige Änderungen zu empfehlen
- Maßnahmen, um die Effektivität und Effizienz des Projektes zu steigern
Richtig

Falsch
Frage 3 von 15

3. Frage
(0045) Das wichtigste Dokument, das dem Projektmanager bei der Steuerung des Projektes hilft, ist/sind…
- die Vertragsbedingungen
- der Projektstrukturplan (WBS / PSP)
- die Inhalts- und Umfangsbeschreibung (Scope Statement)
- die Risikoanalyse
Richtig

Falsch
Frage 4 von 15

4. Frage
(0050) Welche der folgenden Eigenschaften charakterisiert am ehesten einen Qualitätszuwachs?
- Gesteigerte Produktivität, gesteigerte Kosteneffizienz, verringertes Kostenrisiko.
- Reduzierte Produktivität, unveränderte Kosteneffizienz
- Gesteigerte Produktivität, Kosteneffizienz sowie Kostenrisiko
- Gesteigerte Produktivität, verringerte Kosteneffizienz und gesteigertes Kostenrisiko
Richtig

Falsch
Frage 5 von 15

5. Frage
(0055) Projektmanager, die nach den Prinzipien des TQM handeln,
- legen in der Regel besonderes Gewicht auf die Kundenzufriedenheit
- haben gewöhnlich die vollkommene Budgethoheit
- heben Herzbergs „Hygiene“ Prinzipien hervor
- verwenden bei der Erstellung des Budgets „S-Kurven“
Richtig

Falsch
Frage 6 von 15

6. Frage
(0058) Von einer höheren Ebene aus gesehen ist Qualität …
- durch Inspektionen abgesichert
- nicht quantitativ messbar
- mit der Produktivität als Ziel nicht vereinbar
- vorrangig ein Managementthema
Richtig

Falsch
Frage 7 von 15

7. Frage
(0067) Ein Grundsatz des modernen Qualitätsmanagements besagt, dass Qualität …
- in das Projekt bzw. Produkt geplant wird
- sehr sorgfältig entwickelte Prozesse für die Qualitätsinspektion benötigt
- daher kommt, wenn man die Arbeit so gut wie möglich durchführt
- in Qualitätszirkeln durchgesprochen werden sollte
Richtig

Falsch
Frage 8 von 15

8. Frage
(0075) Qualitätsplanung ist …
- Die Identifizierung von Qualitätsstandards, die für das Projekt relevant sind und die Bestimmung, wie diese zu erreichen sind
- Die Überwachung spezifischer Projektergebnisse, um festzustellen, ob diese mit den Qualitätsstandards übereinstimmen und um Wege zu bestimmen, wie die Ursachen für nicht zufriedenstellende Ergebnisse beseitigt werden können
- Die Beurteilung der gesamten Projektleistung auf einer regelgerechten Basis, um Vertrauen darin zu schaffen, dass das Projekt die relevanten Qualitätsstandards erreicht
- Das Durchführen von Handlungen, die die Effektivität und die Effizienz steigern und dadurch für die Trägerorganisation und den Projektkunden einen Zusatznutzen generieren
Richtig

Falsch
Frage 9 von 15

9. Frage
(0079) Wenn ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Ergebnis die Kundenanforderungen erfüllt, dann …
- sind auch die Qualitätsanforderungen erfüllt
- sind die Quality Conformance Cost meist sehr hoch
- sind die Quality Non-Conformance Cost meist sehr hoch
- hat der Kunde einen T&M-Vertrag abgeschlossen
Richtig

Falsch
Frage 10 von 15

10. Frage
(0082) Welche der folgenden Maßnahmen wird wahrscheinlich am ehesten zu einer Verbesserung der Projektkommunikation beitragen?
- Definieren von Regeln, die die Leute zwingen, zu kommunizieren
- Stakeholderkonforme Kommunikation in Verbindung mit einem ausgetüftelten Kommunikationsmanagementplan
- Anwendung aller verfügbarer Informationsverteilungskanäle und -systeme
- Internet-Training zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten
Richtig

Falsch
Frage 11 von 15

11. Frage
(0084) Sie möchten mit Ihrer Projektgruppe den Earned Value (EV) Ihres laufenden Projekts berechnen, wobei jeder ausschwärmt und Daten aus dem Umfeld des Projektes zusammensucht. Total übermotivierte Truppe. Mit welchen der unten genannten Daten können Sie gar nichts anfangen?
- Der Zusammenstellung der Lieferantenkosten aus der Buchhaltung
- Der Leistung des Testteams aus den Fortschrittsberichten
- Den Schätzungen des Restaufwands aus der Entwicklergruppe
- Dem Fertigstellungsgrad der auszuarbeitenden Notfallpläne
Richtig

Falsch
Frage 12 von 15

12. Frage
(0085) Welche der folgenden Aussagen zur Qualität ist NICHT korrekt?
- Die Verbesserung der Qualität hängt von einer besseren Definition und Beachtung der Anforderungen bzw. der Spezifikationen ab
- Qualitätsmanagement im Projekt muss sowohl das Projektmanagement als auch die Qualität des Projektproduktes ansprechen
- Die Anerkennung der Schlüsselaktivitäten durch jedes Teammitglied ist notwendig, um die Qualitätsziele zu erreichen
- Computergestützte Designsysteme können die Qualität verbessern, aber nur durch einen Anstieg der Designkosten
Richtig

Falsch
Frage 13 von 15

13. Frage
(0086) Wenn sieben oder mehr Messwerte hintereinander auf einer Seite des Mittelwertes der Regelkarte (Control Chart) liegen, bedeutet das, dass der Prozess wahrscheinlich außer Kontrolle ist. Kann aber auch Zufall sein. Wie hoch ist die Eintrittswahrscheinlichkeit solch eines Zufalls?
- unter 1 %
- ca. 7%
- ca. 17 %
- ca. 50 %
Richtig

Falsch
Frage 14 von 15

14. Frage
(0090) Sie nehmen aus einem Prozess Proben und tragen die Messergebnisse in eine Regelkarte ein. Sie haben bereits eine ziemlich große Anzahl von Proben dokumentiert, sind aber mit dem Ergebnis eher unzufrieden. Sie beschließen, die Anzahl entnommener Proben nochmals signifikant zu erhöhen. Wie wird sich diese Erhöhung auf den Wert der Standardabweichung auswirken, mit der die Kontrollgrenzen festgelegt wurden?
- Der Wert der Standardabweichung erhöht sich
- Der Wert der Standardabweichung verringert sich
- Das hat keinen Einfluss
- Hat definitiv Einfluss, nur die Richtung ist unsicher
Richtig

Falsch
Frage 15 von 15

15. Frage
(0099) Ein Teammitglied kommt ganz aufgeregt zu Ihnen und erzählt etwas von einer „assignable cause“. Er hatte schon immer ein Faible für Anglizismen. Wann wird nach einer „assignable cause“ (oder auch „special cause“) gesucht?
- Wenn die Ausstattung veraltet ist
- Wenn Qualitätszirkel nicht mehr effektiv arbeiten
- Wenn eine Rule of seven auftritt
- Wenn der EMV größer oder gleich dem Risikobudget wird
Richtig

Falsch

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Wissensgebiet „Qualität“

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